Welke prijsmodellen gebruiken EPD-leveranciers?
In de paramedische en GGZ-markt zie je vier prijsmodellen, vaak door elkaar gebruikt. Voor deze sector is vooral het hybride omzet-percentage model bekend — een Nederlandse specialiteit die je in andere zorgsegmenten minder ziet.
Hybride: lagere maandprijs + percentage van omzet
Het meest karakteristieke model voor paramedische EPDs. Een lager basisbedrag van €25–30 per maand plus een percentage (typisch 0,7–1%) van je gedeclareerde omzet. Een aantal aanbieders in de paramedische markt biedt dit naast of in plaats van een vast tarief aan.
Aantrekkelijk omdat de instapdrempel laag is en de kosten meegroeien met je succes. Maar reken voor je tekent: een fysiotherapiepraktijk met €150.000 jaaromzet betaalt bij 1% al €1.500 boven op de basisprijs — vaak méér dan een vergelijkbaar per-gebruiker-model.
Per actieve gebruiker (therapeut) per maand
Het tweede meest voorkomende model in deze sector. Tarieven voor pure per-user modellen liggen typisch tussen €40 en €80 per gebruiker per maand. Lagere bedragen vind je vooral bij hybride modellen (lagere basisprijs plus omzet-percentage), waar de basis rond €25-30 ligt maar het percentage de echte kosten bepaalt. Voorspelbaar als je team stabiel is, meer waard naarmate je organisatie groeit.
Vaste maandprijs (flat fee)
Eén prijs voor de hele praktijk, ongeacht aantal therapeuten of caseload. Aantrekkelijk vanaf ~5 therapeuten, duur als je een eenmanspraktijk bent. Veel paramedische leveranciers bieden dit naast hun hybride model aan vanaf €100–500 per maand.
Per cliënt of per behandeling
Komt minder voor maar wel in opkomst. Je betaalt per actieve cliënt in zorg, of per gestarte behandeling. Voordeel: schaalt direct met je praktijk-volume. Nadeel: minder voorspelbaar dan per-gebruiker en kan oplopen bij hoge cliëntaantallen.
Wat drijft de prijs?
In de paramedische en GGZ-context bepalen vijf factoren wat je uiteindelijk betaalt:
- Beroepsspecifieke functionaliteit — klinimetrie-bibliotheek voor fysiotherapie, ROM-vragenlijsten voor GGZ, taal- of slikinstrumenten voor logopedie. Generieke EPDs zijn goedkoper, sector-specifieke duurder.
- VECOZO-declaratiekoppeling — bij sommige leveranciers standaard, bij andere een aparte module. Een EPD zonder VECOZO-declareren is voor de meeste praktijken praktisch onbruikbaar — controleer of het is inbegrepen.
- Zorgprestatiemodel-ondersteuning — voor de GGZ essentieel. Automatische prestatiecode-afleiding, kwartaal- en jaarplafond-bewaking, ZPM-specifieke rapportages. Soms inbegrepen, soms €50–150 per maand extra.
- ZorgDomein-koppeling — voor verwijzingen van huisartsen. Voor paramedici praktisch onmisbaar. Kost soms niets extra, soms €20–50 per maand.
- Beroepsvereniging-richtlijnen — KNGF voor fysio, NVLF voor logopedie, Ergotherapie Nederland voor ergo. Goede EPDs ondersteunen de richtlijn-conforme dossiervoering ingebouwd. Standaard bij specialistische leveranciers, soms add-on bij generieke.
Voorbeelden per type EPD-praktijk
Indicatieve totaalkosten per maand (excl. eenmalige implementatiekosten), gebaseerd op gangbare paramedische en GGZ-EPDs in de Nederlandse markt anno 2026:
| Type praktijk | Schaal | Indicatie per maand |
|---|---|---|
| Solo paramedicus | 1 therapeut (fysio, logo, ergo) | €40 – €80 |
| Vrijgevestigd GGZ-behandelaar | 1 behandelaar | €40 – €100 |
| Paramedische praktijk | 2–10 therapeuten | €100 – €600 |
| GGZ-praktijk | 2–10 behandelaren | €200 – €800 |
| Multidisciplinaire praktijk | 10+ therapeuten, meerdere disciplines | €600 – €2.500 |
| GGZ-instelling | 10–50 medewerkers | €800 – €4.000 |
Twee opvallende verschillen met de bredere ECD-markt: de paramedische sector heeft lagere per-gebruiker tarieven door meer concurrentie, en GGZ-EPDs liggen iets hoger door de ZPM-complexiteit en specifieke audit-vereisten.
Verborgen kosten waar je op moet letten
De maandprijs is in deze sector vaak het tipje van de ijsberg. Vier categorieën worden vaak buiten de hoofdofferte gehouden:
VECOZO-declaratiemodule
Cruciaal voor elke paramedische of Zvw-financierde praktijk. Sommige EPDs hebben dit standaard inbegrepen, andere rekenen €30–80 per maand extra. Een EPD zonder VECOZO is praktisch onbruikbaar, dus check dit altijd in de offerte.
Klinimetrie en meetinstrumenten
Sommige leveranciers bieden de tests en vragenlijsten standaard aan; andere licentiëren ze per stuk of per cliëntmeting (€0,50 tot €2 per afgenomen test). Bij intensieve klinimetrie-praktijken kan dit oplopen tot €100+ per maand extra.
Zorgprestatiemodel-module (GGZ)
Voor GGZ-praktijken essentieel. Sommige EPDs hebben volledige ZPM-ondersteuning standaard, andere als add-on van €50–150 per maand. Vraag specifiek naar automatische prestatiecode-afleiding, kwartaalplafond-bewaking en omzetdashboards.
Implementatie en migratie
Voor solopraktijken €500–2.500 eenmalig, voor groepspraktijken €2.000–10.000. Migratie van een concurrent-EPD is vaak duurder dan een nieuwe-praktijk-implementatie. Sommige leveranciers waiveren deze fee bij overstap — vraag het.
3-jaars totaalkosten — een rekenvoorbeeld
Drie typische scenario's voor de paramedische en GGZ-sector, met 3% jaarlijkse indexering:
Scenario A: solo-logopedist
Hybride model: €29 maandprijs + 0,7% van €60.000 jaaromzet = €29 + €420/jaar percentage. Eenmalige implementatie €750.
- Jaar 1: €348 (12 × €29) + €420 = €768
- Jaar 2: €791 (3% indexering)
- Jaar 3: €815
- Implementatie eenmalig: €750
- Totaal 3 jaar: ongeveer €3.124
Scenario B: fysiopraktijk met 6 therapeuten
Per-gebruiker model: €40 × 6 = €240 maandprijs, klinimetrie-licentie €50/maand extra, eenmalige implementatie €4.000:
- Jaar 1 licentie + klinimetrie: (€240 + €50) × 12 = €3.480
- Jaar 2: €3.584
- Jaar 3: €3.692
- Implementatie eenmalig: €4.000
- Totaal 3 jaar: ongeveer €14.756
Scenario C: GGZ-praktijk met 10 behandelaren
€60 × 10 = €600 maandprijs, ZPM-module standaard inbegrepen, ROM-bibliotheek €100/maand, eenmalige implementatie €6.000:
- Jaar 1: (€600 + €100) × 12 = €8.400
- Jaar 2: €8.652
- Jaar 3: €8.911
- Implementatie + training: €6.000 + €2.500 = €8.500
- Totaal 3 jaar: ongeveer €34.463
Onderhandelen over de prijs
EPD-leveranciers in de paramedische en GGZ-sector bieden zelden hun beste prijs als eerste. Vier punten waar in de praktijk ruimte zit:
Vraag om uitsluiting van het omzet-percentage
Bij hybride modellen (€26 + 1%): vraag om een vast tarief zonder omzetcomponent. Voor groeiende praktijken vrijwel altijd voordeliger op de lange termijn.
Volume-korting vanaf 5 therapeuten
In paramedische EPDs vaak gangbaar. 5–15% korting bij teams van 5+ therapeuten of behandelaren is realistisch. Vraag expliciet naar de staffel.
VECOZO en ZPM standaard inbegrepen krijgen
Als de offerte declaratiemodule of ZPM-functionaliteit als add-on toont, vraag of het standaard inbegrepen kan worden bij een meerjarig contract. Vaak bespreekbaar.
Migratie-fee waiver bij overstap
Veel leveranciers waiveren de eenmalige implementatiekosten als je overstapt van een concurrent. Voor solopraktijken €500–2.500 besparing, voor multi-disciplinaire praktijken €2.000–8.000. Wordt zelden vanzelf aangeboden — expliciet vragen.
Rode vlaggen in een EPD-offerte
Vijf signalen die meestal meer kosten verbergen dan ze laten zien:
- Geen specificatie van VECOZO-koppeling — als "declareren" in de offerte staat zonder bevestiging dat het via VECOZO loopt, vraag door. Een EPD zonder VECOZO is voor vrijwel iedere praktijk waardeloos.
- ZPM "ondersteund" zonder uitleg over plafond-bewaking — GGZ-praktijken hebben automatische bewaking nodig van kwartaal- en jaarplafonds. "ZPM-compatible" is geen garantie.
- Hoge opzegkosten of contractboetes — sommige contracten lock-in van 6+ maanden licentiekosten als opzegboete. Lock-in is een rode vlag.
- Geen maximum op jaarlijkse indexering — zonder cap kan een 3-5% indexering snel uit de hand lopen.
- Implementatie zonder vaste scope — "we rekenen op uurbasis" zonder maximum is een open einde. Vraag fixed-fee.
Conclusie
"Wat kost een EPD" is in de paramedische en GGZ-sector een andere vraag dan in de bredere zorgmarkt. Het hybride omzet-percentage model maakt instappen goedkoop, maar groeiende praktijken zien hun kosten meegroeien. VECOZO-declareren en ZPM-functionaliteit horen wat ons betreft standaard inbegrepen te zijn — wees alert op offertes die deze als add-on positioneren.
Vergelijk leveranciers altijd op 3-jaars totaalkosten, niet op maandprijs. Het verschil tussen "instapprijs €29" en "totaal €3.000+" is groot, en de leverancier met de laagste maandprijs is zelden de voordeligste over tijd.
Werk je in een organisatie die zowel via Zvw (EPD) als via WMO/WLZ (ECD) zorg levert? Lees ook Wat kost een ECD? en EPD of ECD: het verschil voor de bredere context.